1.适用于各种信息服务平台

   ◆ WEB平台
    所有基于关系型数据库的网上应用都可以采用“自然问答”技术，为客户提供更方便快捷的信息查询服务。

   ◆ 短信平台
    短信服务有省钱、方便的特点，因此近年来受到手机用户的热烈欢迎。采用了“自然问答”技术后，用户即可用短信发送问题到一个服务号码，查询交通信息、个股行情等资料。这比起直接打手机去咨询要节省许多通话费。

   ◆ WAP智能信息查询服务平台
    WAP（无线通讯协议）是在数字移动电话、个人数字助理机（PDA）等移动设备与因特网、计算机应用之间进行通讯的开放全球标准。采用了“自然问答”技术后，用户即可以使用手机、PDA、移动PC等移动联网设备，在WAP页面中选定要查询的数据库，输入问题，即可找到准确的答案。省却了很多翻页、多次点击链接的麻烦。

   ◆ 信息电话资料查询平台
    现在悄然兴起了一种用固定电话网络发短信、订阅新闻、查询资料库的设备。这种被称为“信息电话”的通讯设备现在被用来为股民服务。采用“自然问答”技术，可以使资料的查询操作变得非常简单。平台建成后，可以提供“公交线路”、“商品价格”等信息库的查询服务。

   2.有助于开发极富吸引力的信息服务产品
    在以上平台的基础上，可以开发各种各样的信息服务产品。例如，利用短信平台，可以推出“短信‘问路’服务”：列车、航班、公交等交通信息一问即知；“出行旅游专家”短信服务；基于明星个人资料库的“对答明星”的对话娱乐短信服务等等。