我公司研发的“智能客服系统QasGMCC”，是根据目前移动通讯服务运营商客户服务工作需求而度身定做的“短信互动”客户服务智能系统。该系统以“自然问答技术（NatQAT）”为核心技术，能自动分析用户提问的“语意”，并从知识库中提取答案，给予回答。
   QasGMCC的应用，将彻底改变目前人工判阅手工回复的短信客服工作模式，代之以系统判阅人工辅助的自动化工作模式，将为短信客服工作提供一个成本更节省、效率更高、服务质量更有保证的解决方案。（查阅详情）